«Мы же худенькие!»: как клиенты настояли на своем, а через неделю сломали свежую стену

реальная история ремонта, ошибки в планировке санузла

👋 Привет, я Ольга, дизайнер студии «Иннер Фэйс» (Москва)

Сегодня расскажу историю, которая заставила меня в очередной раз убедиться: интуиция и рулетка никогда не врут. А ещё о том, как даже самые милые и стройные клиенты могут настоять на своём… и потом пожалеть.


📋 Оглавление

  1. «Мы худенькие, нам достаточно»

  2. Что пошло не так?

  3. Демонтаж и урок на всю жизнь

  4. Зачем я это рассказала?

  5. Приходите в «Иннер Фэйс» — сэкономим ваши нервы и деньги


🚪 «Мы худенькие, нам достаточно»

Ко мне на проектирование пришла замечательная семейная пара. Молодые, энергичные, с чётким видением своего будущего интерьера. Мы делали дизайн-проект квартиры с небольшим, но функциональным санузлом.

Разрабатывая планировку, я сразу увидела проблему. Ребята хотели поставить перегородку между стиральной машиной и унитазом, чтобы зонировать пространство. Я взяла рулетку, показала:

– Смотрите, ширина ниши ровно под машинку. Если мы ставим перегородку, проход к унитазу остаётся всего 60 сантиметров. Это очень мало. Вам будет тесно, будете задевать плечами стены.

А они смеются, такие довольные:

– Оль, ну мы же худенькие! Вон, посмотрите на нас. Нам 60 см – как коридор в Кремль! Протиснемся!

Я ещё раз попыталась объяснить про эргономику: даже худые люди разводят локти, когда садятся или встают, а дверные проёмы делают 70 см не просто так… Но клиенты были непоколебимы. «Худенькие» – и точка.

В итоге, скрепя сердце, я согласовала этот узел. Проект ушёл в работу.


💔 Что пошло не так?

Прошло пару недель. Рабочие возвели перегородку, положили плитку – всё красиво, аккуратно. Я приехала на авторский надзор, захожу в санузел… И вижу лица клиентов. Они стояли по ту сторону перегородки и смотрели на меня глазами, полными отчаяния.

– Ольга, мы… мы не можем зайти.

Я подхожу, смотрю: проход есть, 60 см. Бочком, придерживая живот, реально можно пролезть. А вот зайти с полотенцем, с корзиной для белья, просто расслабиться… Нереально. Унитаз как в купе поезда, только без двери.

– Мы думали, что худенькие – это навсегда, – грустно пошутил муж. – А тут даже повернуться негде.


🔨 Демонтаж и урок на всю жизнь

Смотреть на это было больно, но я промолчала. Клиенты сами приняли решение.

Пришлось демонтировать свежепостроенную стену. Это:

Потери Что именно
💰 Деньги Работа строителей (снос + вывоз мусора)
💰 Материалы Пазогребень, штукатурка – всё в утиль
⏱️ Время Простой пока ждали новых материалов
😞 Нервы Испорченное настроение и осадок «мы же говорили»

Перегородку убрали. Пространство вздохнуло свободно. Клиенты теперь смеются над этой историей, но каждый раз, заходя в ванную, говорят:

«Оль, ты была права. В следующий раз слушаемся беспрекословно».


🤷‍♀️ Зачем я это рассказала?

Дорогие мои, я пишу это не для того, чтобы сказать «я же умная». А для того, чтобы вы поняли простую истину:

Дизайнер – это не декоратор, который картинки рисует. Это человек, который просчитывает вашу жизнь в каждом сантиметре.

Мы знаем:

  • как открываются дверцы шкафов;

  • как проходит циркуляция воздуха;

  • сколько места нужно, чтобы раздеться в прихожей;

  • сколько места нужно, чтобы вытереться полотенцем в ванной.

📏 60 см – это цифра. А в жизни это локти, колени, повороты корпуса и ежедневный дискомфорт.

Не наступайте на грабли «сам себе дизайнер». Если вы пришли к профессионалу, доверяйте его опыту. Мы не хотим вас переспорить – мы хотим, чтобы ваш дом был удобным.


🏠 Приходите в «Иннер Фэйс» — сэкономим ваши нервы и деньги

Студия дизайна интерьера «Иннер Фэйс» (Москва) – это команда, которая умеет слушать, но при этом твёрдо стоит на страже вашего комфорта.

Мы делаем дизайн-проекты квартир и домов с полным сопровождением:

Что мы гарантируем Пояснение
Честные планировки Без «слепых зон»
Реальные замеры и эргономика Каждый сантиметр на счету
Помощь в подборе материалов Без наценок, просто хороший совет
Авторский надзор Чтобы строители не накосячили, а клиенты не накосячили сами

📩 Хотите, чтобы ваш ремонт прошёл гладко, а результат радовал каждый день?

Напишите нам в личные сообщения или оставьте заявку на сайте. Приходите на консультацию – обсудим ваш проект, покажем портфолио и докажем, что дружить с дизайнером выгодно и приятно.


Ваша Ольга и команда «Иннер Фэйс» 💫 С нами уютно. 🏡✨

👉 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые истории и полезные советы!

Заказать звонок
Есть вопросы?

ДЛЯ КЛИЕНТОВ:
info@inner-face.ru

ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:
info@inner-face.ru

АДРЕС:
г. Москва, ул. Большая Черемушкинская д. 34

ТЕЛЕФОН:
8 (925) 913-64-12

РЕЖИМ РАБОТЫ:
ПН-ПТ: 10:00 — 21:00
СБ-ВС — по предварительной записи